Política de Devoluciones

En Agatha Ruiz de la Prada deseamos que ames tu compra, pero si no estás satisfecho, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de solicitud.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega en el interior.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior de la caja y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos el reembolso íntegro en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.